Pojasnjeno: potem ko Zomato poje Uber

Uber je prodal svoje dejavnosti dostave hrane podjetju Zomato v pogodbi o vseh delnicah. Kakšna je velika slika na indijskem trgu spletne dostave hrane? Kako bo duopol Zomato-Swiggy vplival na restavracije in potrošnike?

Zomato bo verjetno imel koristi od pridobivanja podatkov o strankah Uberja. (Arhiv)

Leta 2017, ko je Uber Eats začel delovati v Indiji, so komentatorji označili njegov pozen vstop v spletno dostavo hrane, v kateri prevladujeta Swiggy, ki ga podpira Naspers, in Zomato, ki ga financira Alibaba. Uber je takrat sklepal, da bi mu vstop na pol zrel trg morda prihranil naložbe v razvoj ekosistema, v katerem ljudje naročajo hrano prek spleta.

Manj kot tri leta kasneje, Uber je prodal svoje dejavnosti dostave hrane podjetju Zomato v pogodbi o vseh delnicah, ki ji daje 9,99-odstotno lastništvo v družbi Zomato.

Kakšen je indijski trg dostave hrane?

Swiggy in Zomato skupaj obvladujeta skoraj 80 % indijskega spletnega trga za dostavo hrane, manjši igralci, vključno z Olo (ki je kupil Foodpando), in različne kuhinje v oblaku zasedajo preostanek. Po ocenah se prek spletnih platform vsak dan dostavi več kot 3 milijone naročil – večina naročil je oddana v sedmih mestih Delhi, Mumbai, Bengaluru, Kolkata, Hyderabad, Pune in Chennai. Tako Zomato kot Swiggy trdita, da sta prisotna v več kot 500 mestih po vsej državi. Uber Eats se je lahko uveljavil v 40 mestih.

V zadnjem letu sta se oba velika igralca agresivno razširila na mesta stopnje II in stopnje III zaradi vse večje izbire restavracij in povečane rabe spletnega naročanja hrane. V zadnjih dveh letih je tudi Uber Eats ob nadzoru nekaj več kot 1 % trga šel v manjša mesta, kot so Guwahati, Madurai, Kottayam, Udaipur, Kollam in Mangaluru.

Širitev pa je imela svoje stroške. Tako kot drugi potrošniški tehnološki sektorji se tudi živilska tehnologija spopada z izgubami zaradi visokih izdatkov za subvencioniranje naročil za pridobivanje in obdržanje strank. Tako Zomato kot Swiggy ponujata popuste in storitve, kot je brezplačna dostava, da obdržita stranke na svojih platformah.

Kaj pogodba pomeni za Uber?

Odkar je podjetje lani razočaralo javno ponudbo, se je odmaknilo od podjetij, ki prinašajo izgubo. Novembra lani je izvršna direktorica Uberja Dara Khosrowshahi določila strategijo podjetja za posel z dostavo hrane, kar je predlagalo, da bo delovalo samo na trgih, kjer je lahko zasedlo prvo ali drugo mesto. V skladu s to strategijo je Uber že umaknil svojo dejavnost dostave hrane s trga Dunaja in Južne Koreje.

Pravzaprav je Uber odstopil Zomatu in Swiggyju že aprila lani. Uber je v prijavah pri ameriški komisiji za vrednostne papirje in borzo pred javno ponudbo dejal: Naši konkurenti na določenih geografskih trgih uživajo znatne konkurenčne prednosti, kot so večja prepoznavnost blagovne znamke, daljša zgodovina poslovanja, večji proračuni za trženje, boljše lokalizirano znanje in večja podpora. regulativni režimi.

V Indiji, na primer, naša ponudba Uber Eats tekmuje s Swiggyjem in Zomato, od katerih ima vsaka obsežno tržno znanje in vzpostavljene odnose z lokalnimi restavracijami, kar jim omogoča pomembne prednosti za izdelke. Posledično se lahko takšni konkurenti na takih trgih hitreje in učinkoviteje odzovejo kot mi na nove ali spreminjajoče se priložnosti, tehnologije, preference potrošnikov, predpise ali standarde, zaradi katerih lahko postanejo naši izdelki ali ponudbe manj privlačni.

Po ocenah industrije je podjetje Uber Eats v Indiji prispevalo manj kot 5 % vseh rezervacij za dostavo hrane v panogi po vsem svetu, vendar je predstavljalo skoraj četrtino globalnih izgub segmenta. Med avgustom in decembrom lani je Uber ocenil izgubo v višini 107,5 milijona dolarjev za svojo dejavnost dostave hrane v Indiji; Prehod na prodajo podjetju Zomato je v skladu s strategijo podjetja za obrezovanje podjetij z izgubo.

Posel daje Uberju 9,99-odstotno lastništvo v podjetju Zomato, ki je bilo po zadnjem krogu zbiranja sredstev v začetku tega meseca ocenjeno na 3 milijarde dolarjev. Čeprav tudi Zomato ustvarja izgubo, lastništvo deleža v rastočem podjetju Uberju daje možnost, da pozneje povrne vsaj del svoje naložbe v Indiji. Poleg tega bi odprodaja Uber Eats dala Uberju več prostora za vlaganje v druga rastoča podjetja. Khosrowshahi je v izjavi v torek dejal, da bo Uber še naprej vlagal v svoj lokalni posel Rides, v katerem podjetje trdi, da je vodilno v kategoriji.

Kaj posel pomeni za Zomato?

Zomato se je s Swiggyjem boril za najvišji položaj v indijskem poslovanju s spletno dostavo hrane. Prevzem Uber Eats komajda krepi položaj Zomata v segmentu, vsekakor pa mu daje prednost pred konkurentom glede podatkov o strankah, ki jih pridobi od Uberja.

Poleg tega bo izstop igralca s trga dal Zomatu večjo pogajalsko moč z restavracijami, kar bi lahko pomenilo manjšo porabo denarja in manjše izgube v prihodnosti. Zomatov nakup Uber Eats tudi posredno pripelje Softbank v indijski prehrambeno-tehnološki prostor. Prej se je Softbank pogovarjal s Swiggyjem za pomembno naložbo, vendar se ni uresničilo.

Kaj to pomeni za potrošnike in restavracije?

Ker se Swiggy in Zomato še naprej širita na nove trge, bodo popusti in subvencionirane ponudbe njihova glavna strategija za pridobivanje potrošnikov. Restavracije, ki so z Zomatoom že v sporu zaradi njegove ponudbe Gold za večerjo in dostavo, bodo na duopolističnem trgu izgubile pogajalsko moč.

Toda za razliko od drugih sektorjev, kjer bi duopol učinkovito deloval kot monopol, se pričakuje, da bo segment spletne dostave hrane konkurenčen tudi z dvema igralcema, glede na to, da bodo prihodnje ocene in zbiranje sredstev za ta podjetja močno odvisni od številk, ki jih lahko pokažejo. svojim vlagateljem.

Nazadnje je tu še vprašanje 100-ih zaposlenih v Uber Eatsu, ki jih Zomato verjetno ne bo prevzel. Viri so povedali, da bo nekaj osebja Uber Eats vključeno v druge vertikale Uberja, medtem ko bodo ostali odpuščeni.

Delite S Prijatelji: