Pojasnjeno: Kaj je povzročilo zamude letov družbe Air India, zakaj bo imel kaskadni učinek
Potniki, rezervirani za lete Air India prek drugih letalskih družb, kot so Lufthansa, Singapore Airlines, Air Canada, Thai, United, Turkish Airlines itd., bodo danes prav tako prizadeti na nadaljnjih letih.
Leti Air India bodo predvidoma odloženi do sobote najmanj 15.15. (hitra fotografija) Približno 30-35 letov letalskega prevoznika Air India in na tisoče njegovih potnikov po vsem svetu je bilo prizadetih, ker je napaka v njegovih sistemih potniških storitev, ki jih je razvila družba za informacijske tehnologije v letalstvu SITA, zmanjšala prijavo na let in druge ključne sisteme letalske družbe za več kot pet ur v soboto zjutraj.
Medtem ko so bili leti letalske družbe Air India po domačem in mednarodnem omrežju zamujani med 3.30 in 8.50, med tem ko je bilo omrežje nedelujoče, je imelo kaskadni učinek na več kot 150 njegovih poznejših letov, tisti, ki so načrtovani do najmanj 20. ure, so zdaj zamuja.
Preberite tudi | Potniki obtiči na letališču Bangalore; štirje leti z zamudo, en odpovedan
Zamude letov Air India: Kaj je šlo narobe?
Po navedbah tiskovnega predstavnika Air India so sistemi SITA v soboto odpadli zaradi načrtovanega vzdrževanja. Vendar pa so ob vrnitvi razvili napako, ki je vplivala na sisteme Air India. Tudi junija lani je bila programska oprema Air India za prijavo prizadeta zaradi nepričakovanih težav z omrežno povezljivostjo v podatkovnem centru SITA Atlanta. Medtem ko je napaka junija vplivala na stranke SITA po vsem svetu, je sobotni incident prizadel samo Air India.
SITA je danes zjutraj med vzdrževanjem strežnika doživela zapleteno sistemsko težavo, kar je povzročilo motnje v delovanju letov Air India. Zdaj smo v celoti obnovili storitve na vseh letališčih, kjer je bila prizadeta Air India. Naša prednostna naloga ostaja, kot vedno, zagotoviti stabilen sistem, v katerem lahko stranke poslujejo učinkovito in uspešno, in izvajamo popolno preiskavo, da bi razumeli glavni vzrok in preprečili ponovitev. Globoko obžalujemo nevšečnosti, ki jih je to povzročilo letalski družbi in njihovim strankam zaradi te motnje, so sporočili iz SITA.
Kaskadni vpliv
Pomembno je omeniti, da je Air India članica združenja Star Alliance in ima s številnimi drugimi letalskimi družbami sklenjene pogodbe o skupni rabi kod. Zato bodo prizadeti tudi nadaljnji leti potnikov, rezerviranih za lete Air India prek drugih letalskih družb, kot so Lufthansa, Singapore Airlines, Air Canada, Thai, United, Turkish Airlines itd.
Delite S Prijatelji:
